Jumat, 17 Juli 2020

QnA Google Edukasi MTs PKP

Pemakaian Google Edukasi dalam proses pembelajaran tentunya akan mengalami berbagai masalah.
Berikut ini terdapat beberapa masalah yang sering ditemukan, kami akan sampaikan penjelasan dan solusinya.
1. Google Classroom
2. Google Form
3. Google Meet
4. Google Mail/Drive
5. Google Admin
6. Internet lambat
Semoga QnA ini dapat membantu, akan tetapi jika belum bisa menyelesaikan masalah bisa hubungi wali kelas atau guru mata pelajaran Informatika di madrasah

Masalah : Tidak bisa buka google form

Penjelasan masalah : browser sudah pernah login pakai akun gmail lainnya (berbeda)

Solusi : Sinkron akun sekolah ke browser, caranya
1. Buka browser
2. Buka gmail.com
3. Lihat akun, jika bukan akun email dari sekolah maka klik logout
4. Login akun email dari sekolah
5. Pastikan email dari sekolah sudah terbuka
6. Kembali ke GC
7. Buka tugas dan klik link gform
8. Selesai

 Masalah : Don't have access to classroom

Penjelasan : Google edukasi mempunyai syarat keamanan yang tinggi dan hape harus pasang passcode

Solusi : pasang passcode caranya :
1. Pengaturan
2. Pilih setting sidik jari, wajah dan passcode
3. Pasang salah satu diantaranya
4. Restart hape
5. Buka GC
6. Login username dan password dari sekolah dengan domain @mtspkpjis.sch.id
7. Selesai

 Masalah : Akun email GC salah

Penjelasan : GC sudah pernah dipakai login akun lainnya

Solusi : Ganti akun ke email Google Edukasi domain nama@mtspkpjis.sch.id, caranya :
1. Klik akun
2. Logout atau keluar akun
3. Login akun dan password dari madrasah
4. Masukkan kode kelas mata pelajaran yang diberikan guru kalian

Masalah : Tidak bisa meet up (login google meet)

Penjelasan : Tidak bisa bergabung video conference walau sudah ada linknya.

Solusi :
1. Masuk sesuai jadwal yang diberikan gurunya, jika meet up sudah selesai maka tidak bisa gabung lagi.

2. Bergabung dengan menekan tombol kamera di kelas GC mata pelajaran

3. Instal ulang Google Meet

Masalah : Lupa password atau rubah nama akun Google Edukasi

Permasalahan : memasukkan akun dan password tidak berhasil login

Solusi :
1. Lapor walas atau guru informatika
2. Dapatkan akun atau password baru
3. Masukkan akun atau password baru
4. Selesai

Masalah : Akses internet tidak stabil (lambat)

Penjelasan : lambat koneksi ketika mengerjakan tugas online

Solusi cek di hape :
1. Buka browser
2. Akses speedtest.net
3. Lihat panah di speedometer selesai bergerak
4. Semakin tinggi nilainya semakin cepat ditandai dengan satuan MB (1000kb)
5. Jika nilai kecepatannya dibawah 1 MB, disarankan istirahat dan akses 30 menit lagi

Solusi cek di komputer :
1. Klik start
2. Ketik dan klik cmd (command prompt)
3. Ketik :  ping www.google.com -t
4. Lihat satuannya jika dibawah 100 artinya cepat
5. Jika nilainya diatas 100, disarankan istirahat dan akses 30 menit lagi

5 komentar:

Postingan Populer